Книга жалоб и предложений

Была в Ялте 21.10.23г, не смотря на время 17.00, замок был закрыт. Были ещё желающие к посетить достопримечательность. Продавцы лавок сказали, что он работает до 16.00, хотя на сайте время работы до 19.00. Очень жаль.

Здравствуйте. Сегодня 10 октября 2023 в 16:00 приехали в Ласточкино гнездо вместе с мужем (инвалидом 2ой группы). Предварительно на вашем сайте проверили время работы, указано что работаете до 19:00. Около лестницы , ведущей непосредственно к Ласточкину гнезду на объявлении написано, что время работы с мая по октябрь до 19 часов и в зимнее время до 16. Ровно в 16 часов 10 октября ворота были закрыты. Приведите в соответствие информацию на сайте и на информационных плакатах.

Доброе время суток. Сегодня посетили историческое место"Ласточкино Гнездо". Красота неописуемоя. Всё бы ничего, но однако есть один нюанс. По дороге к замку ужас. Мусор, грязь, бутылки, мусор от лестничных торговцев. Я в полном шоке. Как так? Прпдлагаю: на входе брать хотя-бы по20₽и убирать мусор. Или всем кто там хочет торговать и зарабатывать брать с них малую толику платы(уборка мусора, содержать дорогу в чистоте).

На входе якобы не работает терминал оплаты, только наличкой, при этом отправляют в наглую к продавцу кваса который готов обналичить онлайн перевод, если у него что нибудь купить. Явный сговор.

Неприятно! Готический замок "Ла́сточкино гнездо́" Ялтинского городского округа Крыма превратили в рынок_базар с нетрезвыми торговками! Берут по 200 руб с человека за вход на площадочку, а везде мусор, окурки, заплёванный тротуар. И самое невыносимое и возмутительное с вопросом к мэру Ялты: "Когда прекратится эксплуатация животных (обезьянок/птиц) для фотографирования с ними??? Люди возмущаются!!" Что делают с ними фотографы, когда обезьянки, будучи активными от природы, целыми днями перепугано_смирно сидят на одном месте???

На воротах у входа перед кассой ошибка во фразе "схема территории". Одна буква р в слове территории

Добрый день. Сам замок со смотровой не платной смотрится отлично. Но дойти до вас это ужас (куча торговцев) просто отвратительно, проход с первого раза не найти. Для людей с ограниченными возможностями речи вообще нет это позор. По проходу предлагают фото с несчастными обезьянка и совами. На самой территории посмотреть не чего только фото за 3 мин. все сувениры в аляпестые не в едином вам бы свой бренд. А да ещё проблема с парковкой это просто возмутительно.